Paixão e dedicação
A Farmácia Natural Flor começou em 2016 quando a farmacêutica Responsável e antiga gestora Dra. Eliane Nogueira Lopes da Farmácia HN Cristiano Higienópolis (antigo nome) assumiu a sua aquisição e se tornou a Farmácia Homeopática Natural Flor que possui além dela uma equipe treinada, assistência farmacêutica para manter o compromisso, qualidade dos seus medicamentos, treinamentos e qualificações para a prestação de serviços e um atendimento diferenciado prezando a saúde e o bem estar do nosso cliente, paciente, prescritores e colaboradores.
Missão
Nossa missão é aprimorar a saúde e o bem-estar de nossos pacientes e clientes através da manipulação precisa de medicamentos homeopáticos, aliada à oferta de produtos e serviços farmacêuticos de alta qualidade.
Nosso compromisso é promover uma experiência integral de cuidado,
assegurando excelência e confiança em cada interação.
Visão
Ser referência em farmácia de manipulação homeopática destacando-se pela excelência, confiabilidade e qualidade de seus medicamentos, produtos e serviços oferecidos.
Valores
- RESPEITO:
Valorizamos cada indivíduo, reconhecendo a singularidade de suas necessidades e aspirações, tratando todos com gentileza e consideração em cada contato. - RESPONSABILIDADE E COMPROMETIMENTO:
Assumimos integralmente nossas obrigações, dedicando-nos a cumprir cada promessa e a superar as expectativas, mantendo um compromisso inabalável com a excelência e a melhoria contínua. - TRANSPARÊNCIA E ÉTICA:
Conduzimos nossas atividades com total integridade, oferecendo aos nossos clientes e parceiros uma visão clara e honesta de nossos processos, decisões e resultados, pautando sempre pela ética profissional. - EFICIÊNCIA:
Buscamos constantemente otimizar nossos processos e recursos, visando a entrega de soluções de saúde de alta qualidade de maneira ágil, eficaz e sustentável. - EMPATIA:
Colocamo-nos no lugar de nossos pacientes e clientes, buscando entender profundamente suas necessidades e sentimentos, para oferecer um atendimento verdadeiramente personalizado e acolhedor. - INOVAÇÃO:
Estamos comprometidos em liderar pelo exemplo, incorporando as mais recentes descobertas científicas e tecnológicas em nossos produtos e serviços, para oferecer soluções de saúde eficazes. - ASSIDUIDADE:
Nosso compromisso é garantir que cada tarefa seja realizada com pontualidade e precisão, refletindo nosso profundo respeito pelo tempo e pelas expectativas de todos os envolvidos. - SIMPLICIDADE:
Acreditamos na força da simplicidade para tornar a saúde mais acessível e compreensível, esforçando-nos para descomplicar e simplificar processos e comunicações, tornando-os tão claros e diretos quanto possíveis.
Diferencial
- Seguir rigorosamente todas as técnicas descritas na Farmacopéia Brasileira Homeopática e o Manual de Normas Técnicas para Farmácia de Manipulação Homeopática – garantindo a eficácia dos medicamentos.
- Dispor de uma equipe treinada e com farmacêuticos especialistas em Homeopatia prestando assistência farmacêutica durante todo o período de funcionamento.
Delivery
Além do sistema Delivery, também utiliza o sistema Portinha, onde o paciente pode retirar o seu medicamento na porta após o fechamento da farmácia.